Question en attente de réponse
Bonjour, ma carte SIM est bloquée et j'ai besoin du code puk mais je n'ai jamais activé mon espace client, pouvez-vous m'aider?
Les réponses
Bonjour Ballon22,
Si je comprends bien, vous souhaitez récupérer votre code PUK, est-ce bien cela ?
Amina
Oui c'est cela
Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :
1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2) Vous pouvez l'obtenir depuis le Serveur Vocal en appelant le 0 970 808 660 :
Que préférez-vous ?
Amina
je choisis l'option 4, pouvez-vous me l'envoyer sur mes mails?
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.
Amina