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Rebecca B.
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Bonjour Stéphanie,

Sur les forfaits + mobile avec les appels illimités, vous ne pouvez pas avoir de hors-forfait internet. Votre accès internet se bride lorsque vous dépassez vos gigas. Vous pouvez débrider votre accès internet avec facturation si vous le souhaitez seulement si vous répondez au SMS vous le proposant. Je reste à votre disposition, bonne journée, Rébecca.

Il y a 1 an et demi je suis allée en Irlande. J'ai eu un hors forfait de 40€. On ne m'a pas prévenu et je n'ai pas eu un débit lent non plus. Je ne veux pas avoir ça a nouveau quand je vais partir en Espagne dans 2 semaines.

Rebecca B.
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Depuis l'étranger c'est différent. Depuis juin 2017, si vous vous rendez dans un pays de l'UE vous pouvez utiliser votre forfait sans surtaxe comme en France. Il ne faut pas néanmoins dépasser vos gigas d'internet, car depuis l'étranger le bridage n'existe pas, mais uniquement en France. Je reste à votre disposition, Rébecca.