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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Jai perdu ma sim

Je nai plus le code confidentiel il me reste plus que le numero de telephone

Rahim E.
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Les réponses

Caroline B.
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Caroline B.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Rahim,
Le changement de carte SIM est facturé 5€ sur votre prochaine facture.
Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge.
A réception de celle-ci vous devez contacter le Service Client pour l'activer ou en faire la demande ici.
Le code PIN par défaut sera 0000
Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaîtront pas sur la nouvelle carte SIM.
Afin de vous la faire parvenir, je vous envoie un message privé.
A tout de suite.
Caroline.