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Votre téléphone / Votre SIM

pas de reseaux

je n'est pas de réseaux a mon lieux de travail ? (sur Illzach 68110)
également un mauvais réseaux sur Riedisheim (68400)
pourquoi ?
je passe la majoriter de la journée sans etre joignable cela est pas acceptable

thierry G.
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Les réponses

Rebecca B.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Thierry,

Je viens de vérifier l'état du réseau sur Illzach et Riedisheim et je n'ai aucun incident. Depuis combien de temps rencontrez-vous des difficultés ? Rébecca

thierry G.
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J.ai changer d’operateur Depuis 1 semaine pour les mêmes raisons
Avez vous une solution

Bonjour,
Aucun incident réseau n'est déclaré sur votre commune.
Avez-vous essayé d'éteindre et rallumer votre mobile ?
Si oui, je vous invite à effectuer un test croisé c'est-à-dire tester la carte SIM dans un autre mobile pour déterminer si le dysfonctionnement provient de la carte SIM ou du mobile.
Tenez-moi au courant.
Christine

thierry G.
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Dans ma famille on a 3 forfait la poste avec 3 mob8le différent et les 3 appareil on le même problème
Il y a clairement un probleme de réseau ou plutôt de couverture

Julie C.
Julie C.

Julie C.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour, je vais effectuer une demande auprès du service technique afin que des vérifications soient faites. Je vous retrouve en message privé pour obtenir votre numéro, à tout de suite, Julie.