Question en attente de réponse
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Connexion MypartnerTv
Bonjour,
Impossible de ce connecter à l’application MypartnerTv. Je renseigne bien les identifiants, mais pas de connexion ?
Comment faire ?
Merci.
Les réponses
Bonjour Arnaud,
J'ai le même PB que vous.
Je galère depuis un mois,
Après des heures carrées d'attente au téléphone et des RDV téléphoniques non honorés, j'ai obtenu,ce matin, enfin une réponse:
L'application MYPARTNER TV n'est tout simplement pas disponible !!!
Réponse habituelle de l'assistance: les techniciens travaillent dessus etc...
Impossible d'obtenir un délai.
J'ai demandé un geste commercial pour non respect des engagements.
Enfin, si le PB perdure au delà du mois d'aout, j'envisage de résilier mon contrat.
Cordialement
Bonjour Arnaud,
Lorsque vous validez vos identifiants, avez-vous un message d'erreur?
Caroline.
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Impossible de se connecter à MyPartnerTV. Identification non reconnue
Connexion à mypartnertv impossible merci de me communiquer la démarche à suivre pour une identification reconnue merci par a avanceEntendu. Je vais transmettre votre dossier au service expert box, je vous invite à me rejoindre en privé svp. A tout de suite, Rébecca. -
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Je suis allé sur l'assistance pour essayer de retrouver mes identifiant mais il n'y a rien à ce sujet. Comment faire sachant qu'après une tempête je n'ai plus assez de débit sur...Bonjour, Nous avons optimisé le débit de la connexion box afin d'en avoir plus ! Je vous invite à faire des essais. Restant disponible. Faiçal. -
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MypartnerTV?
Bonjour, impossible de me connecter à l'application. Elle me demande mes identifiant et code (ceux qui me servent pour l'accès à l'espace client), puis me demande de confirmer...Bonjour Pascal, Je vais transmettre votre dossier auprès du service expert qui vous contactera. Pour cela, rendez-vous en message privé. Merci. Christine -
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Bonjour, suite à l'installation de ma box ce jour, je souhaite activer mon compte. J'ai suivi la procédure de première connexion en renseignant mon Mail, mais j'ai le...Bonjour Patrick. Je viens de réinitialiser votre code confidentiel de votre espace client BOX, avez-vous reçu le code par mail? Emmanuelle -
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Je n’arrive pas à me connecter à Cafeyn, même avec mes identifiants partner tu est ce normal?
J’ai partner tu étais cela fonctionne mais je n’arrive pas à me connecter à cafeynBonjour Michael5479, Bonne nouvelle, SFR Presse devient Cafeyn ! Vous pouvez dès à présent vous y connecter muni de vos identifiants MyPartnerTV. Une fois vous êtes...
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