Question en attente de réponse
message disant que j'ai bien recharger mon forfait, es-ce par rapport aux 5go gratuit pendant les vacances ?
Bonjour,
J'ai recu un message du 2 02 20 et je souhaiterais savoir si c'est par rapport aux 5go gratuit que vous aviez donné pendant les grandes vacances. (je croyais que cela ne concerné que le mois de juillet)
Cordialement
Les réponses
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5 Go de recharge sans mon accord
Bonjour, Je viens de recevoir un sms me disant que ma recharge(5 Go) a bien été prise en compte, mais je n'ai rien demandé. Est-ce une erreur de votre part ? Merci de votre...Je vous en prie. Vous allez recevoir une enquête de qualité, merci de bien vouloir y répondre. Christine -
"recharge internet" non demandée
Bonjour j'ai reçu sur mon portable un SMS me disant : "Votre recharge Internet de %VAR1% Mo a bien été prise en compte. Elle est active et valable jusqu'à votre prochaine date...Bonjour Meltem, Les messages ne sont pas censurés sauf ceux comportant des injures. Nos forfaits inclus les communications depuis la France, l'Union Européenne et les... -
Pourquoi mon forfait internet ne s’est pas rechargé ?
Depuis quelques temps, je ne peux pas utiliser mon internet alors que normalement je suis sensé avoir 5 Go. Pourtant mon forfait s’est rechargé le 18 Janvier. Aidez moi merci...Bonjour, Afin d'étudier votre dossier, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires. Merci. Christine -
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Forfait 30Go
Je bénéficie du forfait suivant : Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 30Go. J'ai bien observé que la consommation internet était répartie en 2 paquets de 20Go et 10Go. C'est la...Bonjour Jef, Je vous invite à visualiser la réponse à votre message qui est visible sur une autre publication. Jonathan. -
prélèvement poste telecom frauduleux
Je me suis rendue compte d'un prélèvement mensuel sur le compte de ma mère de Poste Telecom. Depuis quand ? Cela reste à vérifier. Ma mère 92 ans n'a pas de tél. portable, pas...Bonjour à tous! Je me demande la même question, rejoins moi sur email Svp!
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