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Thème
Vos consos / Vos factures

5 Go de recharge sans mon accord

Bonjour,
Je viens de recevoir un sms me disant que ma recharge(5 Go) a bien été prise en compte, mais je n'ai rien demandé. Est-ce une erreur de votre part ?
Merci de votre retour.

billes1
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Les réponses

angelemeg
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même chose pour moi... dès le 1er mois chez la Poste Mobile, ça refroidit!

Bonjour, certains de nos clients ont été selectionnés afin qu'une recharge d'internet leur soit octroyée gratuitement. Afin de pouvoir vous le confirmer, je vous retrouve en message privé (mail) par mesure de confidentialité.
A tout de suite !
Daisy

Bonjour Angèle,
Je vous rassure cette recharge ne vous sera pas facturée et effectivement vous ne l'avez pas demandée.
Vous avez été tirée au sort et ce gain vous est octroyé dans le cadre d'une offre pour les vacances de Noel.
Je vous en félicite donc et vous souhaite une bonne journée !
Céline.

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Bonjour Céline,
merci pour votre réponse, et merci pour ce petit cadeau.
Bonne journée.