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Mon nouveau forfait est valide depuis ce matin, mais je n'arrive pas à appeler, ni à envoyer des SMS. Que faire ?

Je suis passé d'un forfait 2H 100Mo SMS illimités à 2H, 5Go, SMS illimités. Le nouveau forfait est valide depuis ce matin 9H, mais je n'arrive ni à appeler, ni à envoyer de SMS. Je reçois les SMS et les appels.

Alexis G.
Alexis G.

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Les réponses

Célia D.
Célia D.

Célia D.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Alexis,
Afin de vérifier votre dossier, je vous ai adressé un message privé.
A tout de suite, Célia.