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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pourquoi sa marque aucun service?

Voilà j ai installer ma dernière mise à jour ios 12.0.1 sur mon iPhone 6+ et depuis ce soir sa me marque « aucun service » j ai essayer de l eteindre de le mettre en avion etc..rien ne marche et c est un peu embêtant

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Les réponses

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Bonjour, moi aussi depuis la dernière mise à jour j'ai ce problème. Par contre depuis hier, j'ai fait un restauration de réseau comme le conseil le site assistant apple. Depuis j'ai récupéré la 3 G mais pas de réseau pour pour téléphoner! J'ai fait changer ma carte sim... mais rien!

Bonjour Maelys,
Navrée pour la réponse tardive.
Ce dysfonctionnement est propre à votre mobile et est, très certainement, lié à cette mise à jour.
Nous ne pouvons donc intervenir. Je vous propose de prendre contacter avec Apple au 0 800 046 046 (gratuit depuis un fixe) afin qu'une solution puisse vous être apportée.
Je reste disponible si besoin.
Aurélia.

Bonjour Isabelle,
Merci pour votre intervention.
Si vous rencontrez un dysfonctionnement depuis la mise à jour, je vous invite, comme Maelys, à prendre contact avec Apple au 0 800 046 046 (gratuit depuis un fixe).
Je reste disponible si besoin.
Aurélia.