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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pourquoi sa marque aucun service?

Voilà j ai installer ma dernière mise à jour ios 12.0.1 sur mon iPhone 6+ et depuis ce soir sa me marque « aucun service » j ai essayer de l eteindre de le mettre en avion etc..rien ne marche et c est un peu embêtant

Maelys.cd
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Les réponses

ISA16130
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Bonjour, moi aussi depuis la dernière mise à jour j'ai ce problème. Par contre depuis hier, j'ai fait un restauration de réseau comme le conseil le site assistant apple. Depuis j'ai récupéré la 3 G mais pas de réseau pour pour téléphoner! J'ai fait changer ma carte sim... mais rien!

Aurélia
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Maelys,
Navrée pour la réponse tardive.
Ce dysfonctionnement est propre à votre mobile et est, très certainement, lié à cette mise à jour.
Nous ne pouvons donc intervenir. Je vous propose de prendre contacter avec Apple au 0 800 046 046 (gratuit depuis un fixe) afin qu'une solution puisse vous être apportée.
Je reste disponible si besoin.
Aurélia.

Aurélia
Aurélia

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Isabelle,
Merci pour votre intervention.
Si vous rencontrez un dysfonctionnement depuis la mise à jour, je vous invite, comme Maelys, à prendre contact avec Apple au 0 800 046 046 (gratuit depuis un fixe).
Je reste disponible si besoin.
Aurélia.