Question en attente de réponse
Comment puis je acceder a ma facture détaillée pour voir le suivi de ma consommation en cours?
Comment puis je accéder a ma facture détaillée pour voir le suivi de ma consommation en cours,
Les réponses
Bonjour Sylvie,
Vous pouvez accéder au détail des communications de vos 12 dernières factures, depuis votre Espace Client en cliquant sur le lien : http://po.st/4QW5dw, dans la rubrique "Factures", puis "Consulter".
En ce qui concerne l'encours des communications, vous pouvez connaître votre info consommation, en revanche, il n'y aura pas le détail.
Caroline.
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Problème suivi conso
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Suivi de consommation de données mobiles
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Comment avoir le détail du "montant hors forfait" en cours
Bonjour, Je viens de souscrire avec la poste mobile, j'ai bien compris la notion de "montant hors forfait" Je souhaiterais savoir comment connaitre l'opération qui a impliqué un...Je prends note de votre remarque et en fait part à la hiérarchie. Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Céline. -
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Bonjour, J'ai souscris un contrat avec la data à 50Go, j'ai été bloqué il y a quelques jours car ma conso était épuisée. Aujourd'hui, je viens de voir que mes consos sont...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Xynium, Vous souhaitez faire le suivi de votre consommation. C'est bien cela ? Najwa -
Facturation de 30€. Pour une connexion à l'étranger(1,23mo)
Je voudrais savoir si quelqu'un a réussi à se sortir de cette situation avec la poste mobile. Je ne souhaite pas avoir de réponse de la poste mobile, si c'est pour me dire de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Eric94 Si je comprends bien, vous avez eu un montant hors et au delà de votre forfait. Est-ce bien cela ? Moustafa
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