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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Envoi SMS impossible mais réception fonctionnelle

Bonjour,
Je n'arrive pas à envoyer de SMS depuis ce matin mais j'arrive à envoyer des MMS et passer des appels. Je sais que le sujet s'est déjà retrouvé sur ce Forum mais la réponse proposée (mettre à jour le numéro de centre d'appel) n'a pas fonctionné.
J'utilise un Samsung Grand Prime depuis plusieurs mois donc l'arrivée de ce problème m'étonne.
Merci de votre réponse ! :)

Alexw
Alexw

Alexw

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Les réponses

Pauline M
Pauline M

Pauline M

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Bonjour, j'avais le même problème et depuis 15 minutes ça fonctionne de nouveau. Réessayez, peut être que.

Julie
Julie

Julie

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour, le numéro du centre de message dans les paramètres de votre mobile doit effectivement être le +33 6 09 00 13 90.
Avez-vous éteint et rallumé votre mobile ? Avez-vous un message d'erreur lors de l'essai ? Julie.

Mélanie
Mélanie

Mélanie

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Pauline,
Merci pour votre implication sur le forum.
Un redémarrage du mobile peut également être nécessaire pour retrouver l'usage des services.
Bonne journée.