Question en attente de réponse
comment est ce possible que je sois facturée 30 euro tout les mois et sur une carte de crédit jamais utilisée ?
Bonjour,
J'ai récemment vérifier mon compte en banque en le regardant j'ai découvert que La poste Telecom Chaville me facturée tout les mois 30 euro depuis le 25 mars pour une raison inconnu, et surtout sur une carte de crédit qui n'a jamais était utilisée pour les services de La poste Telecom.
Donc j'aimerais que cela cesse et qu'on m'explique comment cela est possible.
Merci d'avance de me répondre.
Les réponses
Bonjour Rémy.
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite
Allan.
-
-
prélèvements 30 euros trois fois par poste telecom sans aucune trace sur les factures . DE quoi s'agit-il et pourquoi ?
Depuis le début novembre, sur les retraits carte bancaire, 3 retraits de 30 euros ont été prélevés par POSTE TELECOM sans aucune explication .Cette démarche nous permet d'effectuer le remboursement, si suite à la plainte et à l'opposition à votre banque et au changement de la CB n'est pas effectuée par votre... -
Prélèvement frauduleux de 30€
Bonjour, je découvre un prélèvement de 30€ par la poste , sachant que je ne consomme rien chez vous que ce soit banque ou téléphonie et que j ai déjà tous le nécessaire ailleurs...Bonjour MS, Tout d'abord, je vous invite à faire opposition à votre établissement financier et de changer de carte bancaire ainsi que de déposer plainte au commissariat ou à... -
Demande de remboursement, hors forfait non légitime
Pour la deuxième fois, je vous écris pour demander le remboursement d'un hors forfait non légitime : j'ai reçu le 23 aout à 10h58 un message du 952 m'indiquant que j'avais...Bonjour Chloé, Un hors forfait peut-être dû à plusieurs facteurs : - appels et SMS vers l'étranger, vers des n° spéciaux, - connexions internet hors Europe, Lorsque... -
Erreur de facturation hors forfait ?
Bonjour, Vous m'avez facturé 30 euros de hors forfait à l'étranger ! Or, mon seul déplacement a été pour aller en Corse, en Ferry de Toulon à Bastia. Sauf erreur de ma part... -
- Thème
- Votre compte
Utilisation de mon forfait au Burkina Faso
Je pars 6 mois au Burkina Faso . Pourrais je utiliser mon forfait 60go à 9,99€/mois ? Si oui avec quel surcoût ? MerciBonjour Franck, Le Burkina Faso ne faisant pas partie de l'Europe, les communications émises et reçues, les SMS et MMS envoyés ainsi que les connexions internet seront...
-
-
