Question en attente de réponse
Vous ne voulais plus me donner mon code confidentiel
Bonjour j'aimerais récupérer mon code confidentiel mais vous voulez pas m'en donner un nouveau comment faire
Les réponses
Bonjour Ethan,
Pour récupérer votre code confidentiel, vous devez cliquer sur "Code confidentiel oubliè ou première connexion". Vous le recevrez ensuite par sms.
Caroline.
-
-
- Thème
- Votre compte
comment puis je me connecter a mon espace client ?
Je souhaiterai régler une facture en allant sur mon espace client, malheureusement je n'arrive pas à accéder à mon compte étant donné que j'ai oublié mon mot de passe. lorsque... -
- Thème
- Votre compte
Une erreur est survenue dans la modification du code confidentiel ?
Bonjour, Je ne me rappelle plus quel est mon code confidentiel pour me connecter à mon espace client et quand je vais sur "code confidentiel oublié ou première connexion"...Bonjour, En cas d'impayé, votre ligne peut être restreinte et cela n'arrête pas les prélèvements de votre abonnement. Je viens de vous envoyer un message privé afin de... -
Comment résilier le forfait en ligne sans le code confidentiel étant donné que mon fils a perdu son téléphone ?
Bonjour, mon fils a perdu son téléphone (qui le lui appartenait et n'était pas loué a la poste) et je souhaite résilier son contrat en ligne mais je ne peux pas étant donné que...Bonjour, pour éviter la résiliation du contrat et pour qu'il puisse garder son numéro, je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe. Vous la recevrez sous 5... -
Mon téléphone ne fonctionne plus comment recevoir mon code confidentiel pour aller sur mon compte?
Mon téléphone est HS et je voudrais me connecter à mon compte afin de le changer mais comment recevoir mon code confidentiel... -
- Thème
- Votre compte
code confidentiel impossible à obtenir, refusé (sim reçue mais ligne pas encore active) ?
Je bloque systématiquement sur ce message: "Une erreur est survenue. Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte. Veuillez nous en...
-
-
-
Caroline a répondu
-
Ethan.Regnier a posé une nouvelle question
-
-
