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Pourquoi je ne reçois pas de MDP par SMS ?

J'ai perdu mon mot de passe pour accéder à mon espace client et lorsque je demande à en recevoir un temporaire par SMS je ne reçois rien. J'ai pourtant bien tapé mon numéro

Natale
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Arnaud
Arnaud

Arnaud

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,

Avez-vous cliqué sur "Code confidentiel oublié ou première connexion" via le site La Poste Mobile (https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati...) ?

Si c'est le cas, je vous invite à me rejoindre en privé (mail) afin de me transmettre votre numéro de téléphone dans le but de faire le nécessaire avec vous ;)

A tout de suite. :)

Arnaud.