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Thème
Vos consos / Vos factures

Association. Non client mais prélèvement abusif sur notre compte par "LA POSTE TELECOM". Pouvez-vous m'aider ?

Bonjour,
Cela fait plsuieurs mois que notre compte bancaire est régulièrement prélevé par "LA POSTE TELECOM".
Nous n'avons, à ma connaissance, pas souscrit de compte chez-vous.
Pourriez-vous m'indiquer si vous avez un quelconque compte au nom de notre association ?
Si non avez-vous déjà eu des cas de prélèvement abusif similaire ?
S'il s'avère que c'est bien un prélèvement abusif indépendant de chez vous pourriez-vous me faire parvenir un document justificatif ?
Je vous remercie grandement par avance pour votre aide et me tiens à votre disposition au besoin.
Cordialement,

Asso Anciela
Asso Anciela

Asso Anciela

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1 réponse
Nom de l'auteur
Asso Anciela
Date
21 août 2019
il y a 2 mois
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8 vues
question
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Les réponses

Jonathan

Jonathan

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Niveau
2
Equipe La Poste Mobile

Bonjour,

Afin que des vérifications soient effectuées je vous invite à nous faire parvenir votre demande par courrier à l'adresse suivante :
La Poste Mobile Service Client
TSA 16759
95905 Cergy-Pontoise Cedex 9

Vous pouvez également joindre au courrier les justificatifs qui mentionnent les prélèvements (en masquant les informations qui ne concerne pas La Poste Mobile) afin que des analyses soient effectuées.

Jonathan.

Nom de l'auteur
Jonathan
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