Prélèvement SEPA La poste Telecom ?

Bonjour cremes ,

Si le prélévement est de La Poste Télécom cela correspond bien à une ligne chez nous.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Marine.

Bonjour,
J'ai exactement le même problème que ceux décrits par les internautes précédents : un prélèvement a été effectué par La Poste Telecom de 15,47€ sur mon compte courant sans que rien ne le justifie. En effet, je n'ai aucun abonnement fixe ou mobile chez La Poste Mobile. Pourriez-vous régler la situation au plus vite ?
Félix Pichot--Utrera

Bonjour,
j'ai un prélèvement de 9,99€ chaque mois qui doit correspondre à une ligne analogique qui n'est plus utilisée.
libellé : PRELEVEMENT DE LA POSTE TELECOM REF : ..... IDENT : FR94ZZZ404069
comment puis-je stopper ce prélèvement?
Merci
Ian

Bonjour Amina,
C'est effectivement cela. La ligne est une (très) ancienne ligne analogique, qui a ensuite servi à l'ADSL qui vient d'être résilié.
Je souhaite donc arrêter les prélèvement.
Je ne vois pas comment faire pour rendre mon profil privé.

Bonjour, je suis assistante sociale et vous contacte concernant une personne âgée que j'accompagne dans le cadre de mes missions. Mme a un téléphone auprès de votre société et un prélèvement régulier sur son compte bancaire. Toutefois, son ancienne banque auprès de laquelle elle avait sollicité une fermeture du compte, la recontacte car un prélèvement de plus de 12 € a été fait récemment sur cet ancien compte, mettant le compte à découvert. J'ai le numéro de mandat SEPA et le numéro du compte bancaire où le virement a été fait. Quelles démarches Mme doit-elle faire pour régler ce problème? Comptant sur votre compréhension. Cordialement.

Oui, en effet, je voudrai vérifier s'il s'agit bien d'un prélèvement fait par La Poste Télécom, notamment avec le numéro de mandat SEPA, et s'il s'agit bien d'un mandat de chez vous, de vérifier pour quel numéro de téléphone car Mme a des prélèvements pour son téléphone sur son nouveau compte. Et si besoin suspendre l'autorisation du mandat SEPA. Cordialement

Bonjour
J’ai un problème similaire, j’ai eu un prélèvement de 38,17€ le 19/06 alors que je n’ai pas de compte La Poste. J’aurai apparement autorisé cela via un mandat, ce qui n’est pas le cas.
Pouvez vous m’aider ?

Bonjour Najwa,

C’est bien cela, je n’ai jamais eu d’abonnement chez La Poste

Bonjour,

J’ai le même problème, depuis janvier je suis prélevé de 15,47€ par mois alors que je n’ai aucun compte ou abonnement chez vous.
Pouvez vous arrêter les prélèvements et procéder à un remboursement ?
Merci d’avance

Oui c’est tout à fait ça Asmaa