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Vos consos / Vos factures

Comment arrêter les prélèvements frauduleux La Poste Telecom sur mon compte bancaire ?

J’ai découvert un prélèvement frauduleux La Poste Telecom sur mon compte bancaire. Cela dure depuis plusieurs mois. Je souhaite stopper tout cela car je n’ai jamais rien souscrit auprès de La Poste.

Bng
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Les réponses

Bng
Bng

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Bonjour Céline

Oui c’est bien cela.

Bonjour Bng,

Je vous rassure, je suis là pour vous aider. :)

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Caroline

Usap
Usap

Usap

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Bonjour,

Je me suis également rendue compte de prélèvements frauduleux pour des abonnements que je n'ai pas souscrits (la poste mobile et sfr).

Comment faire pour que cela cesse?

Merci

Morgane
Morgane

Morgane

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Usap, :)

Si je comprends bien votre demande, vous avez des prélèvements de La Poste Mobile, alors que vous n'êtes pas client(e). Est-ce bien cela ?

Morgane.

Usap
Usap

Usap

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Exactement, j'ai été prélevée deux fois pour une ligne non souscrite .

Bonjour Usap,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Céline.