Question en attente de réponse
Facture indisponible ?
j'ai résilié mon abonnement box et l'accès à mon espace client est bloqué, quand j'appelle le service client on me dit que le numéro de ligne est introuvable...
J'aimerais accéder à ma dernière facture.
Les réponses
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- Votre box
Après résiliation, Box retournée, mais matériel facturé !!!
Matériel retourné, mais facturé!!! Bonjour, Suite à ma résiliation, je vous ai retourné le matériel le 16 septembre. Vous l'avez reçu le 21 septembre, preuve Colissimo à...Bonjour Roger, Suite à la réception de la preuve du dépôt, le remboursement de la somme de 99€ vous a été validé. Cette somme, correspondant aux 69€ prélevés et au dépôt de... -
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- Votre commande
Numéro pour régler l'avance sur facturation indisponible depuis deux jours...Que faire?
Depuis hier j'essaie de joindre le 01 41 15 41 30 sans succès, une conseillère m'a demandée de revenir vers elle si cela arrivait, je lui ai répondu par mail, pas de réponse... -
Bonsoir Georges, Lorsqu'une facture est rejetée, le règlement doit être fait dans les 7j suivant le rejet afin d'éviter les frais de rejet sur la facture suivante. Si...
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J'ai payer ma facture du téléphone et ma ligne et toujours indisponible
Bonjour, j'ai payer ma facture et ma linge toujours marche pas. Le prelevement est a parti depuis du lundi. Aussi je vous contacte lundi par telephone a service client et pas...- Anonyme
Anonyme
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Recharge internet non prise en compte ?
Bonjour, j'ai réglé par carte bancaire 2 fois 2 recharge internet su l'espace client la poste mobile, cela fait 4 jours et je n'ai toujours pas la connexion internet. J'ai...Bonjour Joane, Lorsque vous achetez une recharge internet, vous pouvez l'utiliser dans les minutes qui suivent. Si vous avez été confronté à un dysfonctionnement, je vous...
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