Question en attente de réponse
Facture indisponible ?
j'ai résilié mon abonnement box et l'accès à mon espace client est bloqué, quand j'appelle le service client on me dit que le numéro de ligne est introuvable...
J'aimerais accéder à ma dernière facture.
Les réponses
Bonjour Cedric,
Afin d'accéder à votre espace client box, je vous propose de cliquer sur le lien par ici :
- https://espaceclient.lapostemobile.fr/fibre/Pages/Identif...
- saisissez votre adresse e-mail dans la case blanche
- appuyer sur le bouton "Valider"
Nous n'arrivons pas à identifier votre abonnement box. Je viens de vous envoyer un message en privé(mail) afin d'échanger des informations confidentielles. A tout de suite. Faiçal.
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Depuis hier j'essaie de joindre le 01 41 15 41 30 sans succès, une conseillère m'a demandée de revenir vers elle si cela arrivait, je lui ai répondu par mail, pas de réponse...Bonjour Agnès, Suite au réglement, la commande va être envoyée. La livraison s'effectue sous 5 jours ouvrés. Je reste à votre disposition. Bonne journée. Christine
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