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Thème
Vos consos / Vos factures

Mes factures ?

Bonjour, je ne peux pas consulter ni charger mes factures alors que je viens de recevoir un mail me disant que ma facture est disponible sur mon compte. Un message apparait : "Suite à un incident technique, la consultation de vos factures est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.
Veuillez réessayer ultérieurement."
Cela depuis déjà 2/3 jours au moins.
QUAND pourrons nous de nouveau accéder à mes factures ? Merci

MDS
MDS

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Les réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour MDS,

Vous ne parvenez pas à consulter vos facture depuis votre espace client. C'est bien cela ?

Najwa

MDS
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MDS

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Oui, c'est bien cela, je ne peux pas télécharger ou voir mes factures.
Merci de revoir

Bonjour MDS ,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Fatima Zahra