Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

Facture : document non accessible ?

Bonjour, je constate que la consultation et le chargement de mes factures ne sont pas disponibles sur mon compte. Un message apparait : "Suite à un incident technique, la consultation de vos factures est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.
Veuillez réessayer ultérieurement."
Cela depuis déjà 2 jours au moins.
QUAND pourrons nous de nouveau accéder à nos facture ?
Cdlt

NR
NR

NR

14 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Sophia
Sophia

Sophia

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour NR,

Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez pas accès à vos factures depuis l'espace client. C'est bien cela ?

Sophia

NR
NR

NR

14 / 100
jetons
Niveau
0

Oui c'est bien cela

Fabien
Fabien

Fabien

534 / 750
jetons
Niveau
1

NR ça fait plus de 1 mois que ça marche pas et aucune info la dessus

Sophia
Sophia

Sophia

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Sophia

Sophia
Sophia

Sophia

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Sophia