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Thème
Vos consos / Vos factures

Preventel?

Bonjour,
Je ne sais pas exactement quel est l'encours de la dette, car il n'est pas indiqué sur le document que PREVENTEL m'a envoyé, mais l'opérateur La Poste Mobile m'a enregistré en janvier 2024 et je n'ai connaissance d'aucun impayé. De plus, je paie toujours mois après mois même si je ne suis plus client de La Poste Mobile depuis plus d'un an.

Rally

Rally

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3 réponses
Nom de l'auteur
Rally
Date
10 septembre 2024
il y a 24 jours
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question
q

Les réponses

Sophia
Sophia

Sophia

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4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Rally,

Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez vérifier si vous avez un impayé enregistré chez La Poste Mobile. C'est bien cela ?

Sophia

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Sophia
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Rally

Rally

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Sophia,
Comment pourrait-il y avoir un impayé enregistré à La Poste Mobile alors que je paie encore tous les mois à la Poste Mobile même si je ne suis plus cliente depuis plus d'un an ?

Rally

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Rally
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Hasnae

Hasnae

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3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Rally,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Hassnae

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Hasnae
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