Question en attente de réponse
J’ai payé le forfait 14,99 à la poste et ils m’ont prélevé 8
J’ai payé le forfait 30G le 20/10 à 14,99 avec la promotion 9,99 tous les mois hors ils m’ont prélevé après 3 jours un montant de 8,61 j’ai rien compris svp pouviez vous m’expliquer la raison et merci
Les réponses
Bonjour Wafaaseg,
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A tout de suite.
Jonathan.
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Pourquoi ma facture est aussi élevé alors que ma consommation ne correspond pas aux données utilisées ?
Bonjour, je vous écris ce message suite à la constatation d’un prélèvement d’un montant excessivement élevé contrairement à mon forfait que je paye mensuellement 27€ depuis... -
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carte sim jamais recue ? impossible de me faire rembourser?
bonjour, je viens de tomber sur un prélèvement que je n'avais pas constaté, j'ai commandé un forfait et une carte sim en 2020, je ne l'ai jamais recue (numéro de contrat...Merci infiniment, je vous souhaite également une excellente journée. Latifa -
Pourquoi j ai payé 2 fois le forfait ,une fois 9, 90 € et 9,99€
J ai acheté à la poste une enveloppe ( datant nov 2020) contenant les conditions générales ..et une carte sim pour 14,90€ soit 9 90€ de forfait et 5€ de carte sim, une... -
Contentieux ?
Bonjour, résident outre mer en vacances en France, faute de forfait internet, la veille du confinement le 16 mars 2020 j'ai acheté 14,99€ dans un super marché ce que j'ai pris...
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