Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
Comment puis-je débloquer l'accès à mon compte client
L'accès à mon compte client est bloqué suite à un oubli de mot de passe; Malgré la saisie du code provisoire, le déverrouillage s'avère impossible. Comment vous contacter par mail privé pour solutionner le problème? Merci d'avance
Les réponses
Bonjour Olivier,
Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : http://po.st/4QW5dw. Puis merci de renseigner votre n° de téléphone dans l'identifiant et cliquer sur "code confidentiel oublié ou première connexion".
Vous recevrez un SMS avec un code.
Il faut bien respecter les minuscules et les majuscules de celui-ci.
Si vous n'avez toujours pas accès à votre espace malgré cette manipulation, je vous invite à répondre à mon message privé.
À tout de suite.
Mélanie.
-
-
Besoin de mon code PUK mais pas accès à mon espace client
Bonjour, ma carte SIM est bloquée et j'ai besoin du code puk mais je n'ai jamais activé mon espace client, pouvez-vous m'aider? -
- Thème
- Votre compte
je souhaite résilier mon abonnement mais je n'ai plus accès à mon telephone
Bonjour j'ai perdu depuis un moment déjà mon smartphone mais comme en fait je continue de payer mon abonnement je souhaite résilier celui-ci puisque je n'ai plus accès ni à mon...Bonjour blacklotus59, Je vous remercie pour votre réponse. Je viens de vous envoyer un message privé (par mail), pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
- Thème
- Votre compte
compte suspendu sans plus d'explication !
J'avais un compte la poste mobile depuis juillet (2 mois) et tout allait bien, et ce midi en voulant envoyer un message à un collègue, le message ne s'envoie pas. Je me connecte...Je vous ai répond par mail -
Perte du portable et oubli du mot de passe pour se connecter au compte client
Bonjour, Je viens de perdre mon téléphone et j'ai oublié mon code mot de passe pour avoir accès à mon client de La Poste Mobile. Je ne suis donc pas en mesure de demander...Essayez d'utiliser un autre téléphone et demandez conseil au type de carte SIM que vous utilisez pour résoudre le problème. Détails des articles à: https://geometrydashlite.co -
- Thème
- Votre compte
Impossible d'avoir accès à mon compte
Bonjour, je suis client depuis 10/2022, depuis je n'ai toujours pas accès à mon compte. En effet, lorsque j'essaie de réinitialiser mon mot de passe, cela ne fonctionne pas.- Anonyme
Anonyme
- 4512 / 5000
- jetons
- Niveau
- 3
Bonjour Eric, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité...
-
-
