accés au compte impossible

Bonjour Perrine,

Pour faciliter la gestion des différents contrats (fixe et mobile) au même nom et même RIB au sein de votre Espace Client, il est possible de rattacher les lignes sur un compte principal.
Vous devez indiquer l'identifiant (n° de la ligne mobile) et le code confidentiel de la ligne principale que vous avez définie.

Avez-vous indiqué le n° de la ligne et le code confidentiel de la ligne principale ?
Céline.