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accés au compte impossible
Bonjour, après avoir rattaché une nouvelle ligne à mon compte, je n'arrive plus à y entrer.. Le code confidentiel est toujours le même et un sms reçu me l'a confirmé mais un message "code confidentiel erroné" apparait quansd je tente d'y accéder.. Que puis-je faire? J'aurai aimé activer la nouvelle ligne
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Carte sim inutilisable et impossible d'accéder à mon compte laposte
Bonjour, ma carte sim est inutilisable et je ne peux pas accéder à mon compte la poste, comment avoir une nouvelle carte sim ? merciBonjour leagbn, Si je comprends bien votre demande, vous rencontrez un dysfonctionnement concernant votre carte SIM La Poste Mobile. Vous souhaitez également pourvoir... -
Compte résilié - impossible de récupérer ma dernière facture
Bonjour, Mon compte a été résilié le 24/06. Je dois avoir une dernière facture, sauf que voilà, je n'ai déjà plus accès à mon compte client ... Comment récupérer cette... -
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Impossible d'accéder à mon compte bien que N° mobile et code (renvoyé) soient correctes. Pourquoi ?
N° mobile = correcte. Code correcte car renvoyé par sms. Message comme quoi les deux ne correspondent pas reçu.Bonjour Jpg, Pouvez-vous m’en dire plus SVP afin de vous aider ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous... -
Réception de SMS et accès internet impossibles depuis l'étranger
Bonjour, j'ai voyagé récemment en Espagne. Je dispose d'un forfait couvrant les communications depuis l'étranger ainsi que l'utilisations des données mobiles (dans une certaine... -
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Comment résilier alors que sa carte sim est bloquée ( et code puk inconnu)? Je ne peux donc pas accéder à mon compte.
Je ne reçois comme réponse que " puis-je vous aider?"...
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