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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pourquoi pas de whatsapp en Roaming même avec APN modifié?

Bonjour,

avec mes deux forfaits lapostemobile j ai un problème avec WhatsApp.

En visite à l'étranger (Allemagne) hier, nous ne pouvons pas utiliser WhatsApp (ni en réception, ni pour l´envoi de messages). Cependant, il y a accès à internet (dont données cellulaires ainsi que l'itinérance des données sont bien activés ;-) ).

Je consulte ce forum et je change le profile en basculant à l ´APN websfr mais sans succès.

Pouvez vous m´aider avec une solution fiable?

Merci.

Malpolon
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Les réponses

Bonjour Malpolon,

C'est effectivement la manipulation qui est proposée pour l'utilisation de cette application depuis l'étranger.
Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à nous rejoindre en message privé afin de pouvoir accéder à vos dossiers et effectuer une demande de vérification.

Je viens de vous envoyer un message.
Jonathan.