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Comment me connecter à mon compte client ?
Je viens de souscrite un contrat mobile et je n'arrive pas à me connecter sur mon compte client.
L'identifiant est le numero de commande et le code personnel doit être la date de naissance renseignée. Cela ne fonctionne pas.
Les réponses
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Impossible de se connecter sur mon compte
Bonjour. Après avoir souscris à une offre La Poste Mobile, j'ai essayé de me connecter à mon compte client. Malheureusement, pour ma première connexion, un message d'erreur... -
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Recharge CB carte prépayée sur espace client non prise en compte
Bonjour, Mon crédit carte prépayée arrivait à expiration le 30/09. Ce jour, 1/10, j'ai effectué une recharge en ligne par CB d'un montant de 20 €. Or, rien n'a été crédité... -
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Impossible de me connecter à mon compte client en ligne (ou via l'application)
Mon amie, qui est à l'hôpital, a une carte SIM La Poste Mobile et j'essaye de l'aider à faire une recharge. Malheureusement, aucun de nous ne peut parler le français assez... -
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Tous les appels sortants sont bloqués, et impossible de me connecter à mon espace client pour régler, que faire?
On m'a signalé hier par sms un dépassement (j'ai en effet testé mon nouveau téléphone avec internet - we transfer) et depuis hier soir tous mes appels sortants sont bloqués... -
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Bonjour. Lors de la 1ère connexion, je ne reçois pas le SMS de connexion?Merci pour votre aide.
Voici le message s’affichant : Une erreur est survenue. Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte. Veuillez nous en excuser et...Bonsoir Paul. :-) Je vous invite à nous répondre en privé via le mail qui vous a été envoyé par ma collègue Ingrid. Allan
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