Question en attente de réponse
Code messagerie vocale
Bonjour,
Je ne peux plus acceder depuis hier à ma messagerie vocale.
On me demande un code d'acces secret que je n'ai jamais demandé.
Comment désactiver cette fonction?
Quand je fais le 123, j'ai toujours le même message sans possibilité d'autre action.
Merci de votre réponse
Les réponses
Bonjour PORSPO,
Nous pouvons réinitialiser votre messagerie vocale.
Il y a une démarche de réinitialisation sans la conservation des messages vocaux, il s'agit de la manipulation la plus rapide.
Il y a également une démarche de réinitialisation avec la conservation des messages vocaux, il s'agit de la manipulation la moins rapide.
Afin de pouvoir accéder à votre dossier et effectuer les vérifications, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.
Je viens de vous envoyer un message.
Merci.
Jonathan.
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