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que veut dire montant hors et au delà du forfait ? Première facture et j'ai 32.07€
nouvel engagement , 1ère facture et je vois inscrit 32.07 en hors et au delà du forfait sur mon compte la poste mobile dans info-conso ? je voudrais savoir à quoi cela correspond
Bonjour Dani62,
Afin de pouvoir vous répondre, je vous invite à me contacter en privé....
Frédéric
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Je m'adresse à La Poste Mobile via le forum car ma réclamation via mail sur La Poste mobile reste actuellement sans réponse. J'ai un abonnement avec Appels/SMS illimités et...Bonjour Francis, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
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Le 7 juillet 2022, je suis arrivé à l'EuroAirport, Mulhouse. Sans raison que je sache, au moment du passage dans les bâtiments du terminal, j'ai été facturé 30 euros pour 1,34...Bonjour GrantHen, Nous allons faire le point ensemble, je vous rassure. Je vous envoie un message en privé afin de recueillir vos informations. Hassnae -
Mettre à 0 € : montant hors et au-delà du forfait ?
Est-ce que j'ai la possibilité en me connectant à mon compte la poste mobile de mettre à 0 € le montant hors et au-delà du forfait autorisé ? Il est actuellement à 30 €. Je...Bonjour Paprika En effet, tout nos abonnements disposent d'une enveloppe internet utilisable depuis l'Europe (hors Suisse et Andorre). Ingrid -
"il vous reste 30€ de crédit hors-forfait disponible" apparait dans INFOS CONSO sur me compte en ligne? c est nouveau?
je découvre cette mention sur mon compte par hasard, je ne comprends pas, cela veut dire que vous voulez m ajouter ce service ? je n ai rien demandé et merci de me confirmer que...
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