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Votre commande

Erreur d'adresse de livraison comment modifier ?

Bonjour je suis nouveau client chez la poste mobile, j'ai commandé ma carte sim (forfait mobile) mais je viens de recevoir un mail de votre part pour m'informer que l'adresse de livraison est inconnue des serveurs, en effet il y a bien une erreur pour la ville, comment modifier l'adresse de livraison ?

Hafidkhouakhi
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Les réponses

Bonjour Hafid,

Le délai de réception d'une carte sim est de 5 jours ouvrés maximim, au vu de la situation actuelle, il est possible qu'il y ai un léger retard.

Si votre adresse est inccorecte, je vous envoie un message privé, afin d'apporter les modifications nécessaires.

A tout de suite.

Caroline.

Hafidkhouakhi
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Comment accéder aux messages privés ?

Hafidkhouakhi
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Je n'ai pas reçu de mail sur mon adresse mail, l'avez vous envoyé ?

Oui, je vous rassure, je l'ai bien envoyé.

Avez-vous vérifié dans vos mails indésirables?

Le mail est envoyé sur l'adresse mail que vous avez indiqué lors de votre inscription sur le Forum

Caroline.

Hafidkhouakhi
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Oui je viens de trouver, excusez moi c'était dans les non lus