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Hello Nikkinemo95,
Do you want information on the shipping of your order?
Following a new subscription, you can follow your order from the Customer Area using the link: https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati..., in the "Order tracking" tab.
If it is an order for an already existing line, you can follow it in the Customer Area by the link: https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati..., in the "MY TELEPHONE" section / MY SIM ", then" Track my order ".
I just sent you a private message (mail) to verify your line.
See you soon.
Caroline.
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Carte SIM expediée il y 15 jours et non reçue
Bonjour, j'ai contacté vos services qui ont constaté l'incident et m'ont communiqué l'adresse du bureau de poste où retirer une carte SIM de remplacement, je m'y suis rendu avec...Bonjour Amina, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à récupérer une carte SIM de remplacement. C'est bien cela ? Asmaa -
Carte SIM non reçue 17 jours aprés expédition
Carte SIM non reçue 17 jours après son "expédition" Ce message est destiné à alerter les Clients de la Poste Mobile. Pour la deuxième fois et sur une deuxième ligne carte SIM...Bonjour Sophia, je n'ai sois pas reçu le message privé soit je ne sais pas le trouver. Je vous avoue raz le bol de La Poste qui n'est même pas capable d'envoyer une petite... -
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Je voudrait savoir dans combien de temps ma commande sera expédiée.merci
Expédition de ma commqndeBonjour Jessica, Votre commande a été expédiée le 16/07/2019, elle est en cours de livraison actuellement ;) Il faut savoir que le délai de livraison de la carte SIM lors... -
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Est ce que quelqu'un peut me renseigner concernant le suivi de la résiliation de ma souscription ?
Bonjour suite à ma commande, je voudrais savoir si ma résiliation a été pris en compte ?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour vince1980, Si je comprends bien, vous ne parvenez plus à envoyer vos Sms ni accéder à internet. C'est bien cela ? Yacine -
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Quand ma commande sera expediée?
Bonjour, J'ai passé commande le 24 décembre 2019 pour un nouveau téléphone. Ayant conscience que cette période de l'année puisse impacter les délais, je voudrais savoir...Bonjour, Le délai de livraison est de 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). La livraison est effectuée par Colissimo et vous pouvez suivre votre commande depuis...
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smartcricsmar a répondu
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smartcricsmar a répondu
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Caroline a répondu
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nikkinemo95 a répondu
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matthias73 a posé une nouvelle question
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