Question en attente de réponse
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Délai acceptation du contrat? Ai-je bien envoyé tous les documents?
J'aurais aimé savoir si mon dossier est bien complet?
Et quels sont les délais pour savoir si c'est accepté?
Cordialement.
Les réponses
J'ai effectué hier une commande, on m'a demandé des justificatifs que j'ai bien envoyé. Je voulais savoir si vous avez bien reçu tous les documents.
Et savoir combien de temps cela prend pour l'acceptation et l'envoie de la commande?
J'ai déjà un abonnement chez vous, j'avais du faire une avance sur consommation. Est-ce cela sera le même chose pour le nouvel abonnement svp?
Bonjour,
Je n'ai toujours aucune réponse...
Je vous invite à rester en privé, le nécessaire sera fait.
Moussa
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Pas accès a mon numéro (SIM pour routeur 5G) pour accéder a l'espace client
Bonjour, J'ai souscrit a un abonnement avec LaPoste Mobile pour avoir internet via un routeur 5G qui accueille la carte SIM reçue. J'aimerais accéder à mon espace client pour... -
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résiliation malgré changement de titulaire suite deces
e père de mes enfants est décédé le 15/04 et la ligne était a son nom c'est lui qui payait le téléphone de notre fille . je suis allée sur le site faire mes démarches de...Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande de chris04, et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Asmaa -
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J'ai passé une commande pour un forfait avec mobile, j'ai envoyé mes documents par mail le 29/12 et toujours rien ?
Dossier toujours noté incolplet, a-t-il été traité ?Bonjour Ça suffit encore ce matin un mail la poste mobile pour encore compléter le dossier Vous m avez bien dit jeudi dernier que il était complet mon dossier et que vous le... -
2ème facture incompréhensible ???
Bonjour, Je vous contacte car je suis très surpris de recevoir une 2ème facture et un prélèvement de 2.93€ sur mon compte bancaire alors que j'ai activé le 07/04/2024 la... -
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Impossible d’avoir accès à mon numéro de contrat
Je souhaiterais résilier mon forfait mobile mais je n’ai pas accès à mon numéro de contrat. Mes documents contractuels ne sont pas disponibles sur mon espace client. J’ai alors...
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