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Votre commande

J'ai passé une commande pour un forfait avec mobile, j'ai envoyé mes documents par mail le 29/12 et toujours rien ?

Dossier toujours noté incolplet, a-t-il été traité ?

Elo080381
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Les réponses

Chasseur,54
Chasseur,54

Chasseur,54

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Bonjour
Moi aussi même soucis
Commande passée le 5 janvier
Ont est le 11 janvier toujours rien reçu
Suivi commande indique aussi dossier incomplet
Pourtant j ai envoyé plusieurs fois les justificatifs

Hasnae
Hasnae

Hasnae

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Chasseur,54,

Si je comprends bien, vous n'avez pas reçu votre commande effectuée le 5 janvier, vous souhaitez donc faire un suivi de votre commande, c'est bien cela ?

Hassnae

Chasseur,54
Chasseur,54

Chasseur,54

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Bonjour et merci je veux juste ma commande ?
Dans les meilleurs délais

Hasnae
Hasnae

Hasnae

2472 / 5000
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3
Equipe La Poste Mobile

Je comprends.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Hassnae

Chasseur,54
Chasseur,54

Chasseur,54

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Bonjour
Pourriez vous me dire quand mon colis sera expédié
En vous remerciant

yoro
yoro

yoro

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Chasseur,54,

Je vous prie de patienter svp.

Le délai de traitement de votre dossier après réception des pièces justificatives est de 3 jours ouvrés.

Yoro

Chasseur,54
Chasseur,54

Chasseur,54

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Bonjour
Ça suffit encore ce matin un mail la poste mobile pour encore compléter le dossier
Vous m avez bien dit jeudi dernier que il était complet mon dossier et que vous le transmettrais de suite au service logistique
Précisez moi une date d Envoi de mon colis
A partir de 10 h je ne pourrai plus recevoir vos messages ma ligne sera résilié
Merci de m aider encore une fois