Question en attente de réponse
J'ai commandé un nouveau forfait et un nouveau téléphone, j'ai payé , transaction admise de la part de ma banque puis aucun mail de confirmation. Est ce normal? ( je suis déjà client la poste mobile )
Les réponses
Bonjour KVIN,
Si je comprends bien vous êtes toujours en attente de votre commande et vous souhaitez obtenir des informations là-dessus.
C'est bien cela ?
Aminata
Enfette j'ai juste fait ma commande paye ma commande mes pas de mail de confirmation ou autre .
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.
Aminata
Bonjour ,
J'ai envoyer toutes les document demandé samedi 3 février à 12h , a ce jour ma commande est toujours bloqué à dossier incomplet , je voudrais savoir on va en est .
Merci
Bonjour Juju17,
Rassurez-vous, nous pouvons étudier ensemble votre dossier.
Vous souhaitez faire le suivi de votre commande, suite à l'envoi de vos pièces justificatives, c'est bien cela ?
Soufiane