Question en attente de réponse
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Attente de ma carte sim
Bonjour
Je suis en attente de ma carte SIM depuis le 03/07/20.Celle ci devait être livré sous 5 jours !! J’ai appelé le Sav lundi et promesse m’a été faite de la recevoir sois 5 jours !! Et......et bien toujours rien,aucune nouvelle aucun mail de suivi à oui par contre je reçois ne première facture de 33 cents ?,,,,
Quand recevrais je ma carte SIM?,,,
Les réponses
Bonjour Mimi,
Une seconde carte SIM a été commandée le 20/07/2020 en lettre simple.
Un geste commercial de 9.99 euros a été mis en place sous forme d'avoir sur votre prochaine facture pour le désagrément.
Votre nom figure-t-il bien sur votre boîte aux lettres?
Emmanuelle
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