Question en attente de réponse
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Attente de ma carte sim
Bonjour
Je suis en attente de ma carte SIM depuis le 03/07/20.Celle ci devait être livré sous 5 jours !! J’ai appelé le Sav lundi et promesse m’a été faite de la recevoir sois 5 jours !! Et......et bien toujours rien,aucune nouvelle aucun mail de suivi à oui par contre je reçois ne première facture de 33 cents ?,,,,
Quand recevrais je ma carte SIM?,,,
Les réponses
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Ayant perdu mon portable, est il possible d'avoir une nouvelle carte sim sans changer de numero ni de forfait ?
J'ai acheté un nouveau téléphone (sans la carte sim et sans forfait) ,je souhaiterais rester avec le même numéro et forfait, c'est possible ?Bonjour Joe, Si je comprends bien, vous avez fait l'acquisition du nouveau mobile seul, et souhaitez pouvoir l'utiliser avec votre n° de téléphone et forfait actuels. Est-ce... -
Bonjour madame monsieur j’ai perdue ma carte SIM il ya 1 mois Puis je récupérer ma carte le numéro est 0639278385 ?
Est-ce que c’est possible que je puisse récupérer une nouvelle carte SIM la poste avec le même numéro -
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Je souhaiterais avoir un code confidentiel via email , impossible de recevoir ma carte sim
Pourriez-vous m'envoyer un code confidentiel via email? Je dois accéder à mon compte pour modifier mes informations qui sont erroné, cela m'empêche de recevoir ma carte sim et...Bonjour Anthilde. Le code confidentiel peut être réinitialisé uniquement par SMS sur le numéro de la ligne concernée. Je suis navré. Pour cela vous devez vous devez vous... -
Plus de réception d'appel si 4G activée
Bonjour, depuis ce matin, je ne reçois plus aucun appel. Juste un sms me disant que quelqu'un a essayé de me joindre. Je peux appeler par contre sans problème. Mon téléphone...Je vous ai envoyé un message en privé, il vous suffit d'y répondre. ;) Ingrid -
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J'ai perdu ma carte sim et mon mdp client. J'aimerais demander la réinitialisation de MDP par mail ?
J'ai perdu ma sim hier, et je ne me rappelle pas de mon mot de passe. Seulement, impossible de demander la réinitialisation de son mdp par mail. Que faire ? Ligne 07XXXXXXXX.Bonjour Jules, Vos informations personnelles apparaissent en public, nous avons par mesure de confidentialité masqué votre numéro de téléphone. Vous souhaitez suspendre...
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Emmanuelle a répondu
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mimi a posé une nouvelle question
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