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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

MVV iPhone

Bonjour,
Je ne suis pas certain d'être au bon endroit pour cette demande. Ayant attendu vainement 3 heures hier avec Pop'Bot l'assistant virtuel.
Mais merci d'activer la messagerie Vocale Visuelle pour un iPhone
Belle journée

FT
FT

FT

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0
Nombre de réponses
1 réponse
Nom de l'auteur
FT
Date
15 octobre 2020
il y a 10 mois
Consultations
49 vues
question
q
Aurélia

Aurélia

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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour France,

Pour activer l'option messagerie vocale visuelle sur votre iPhone, celui-ci doit être doté au minimum de la version iOS 8.1.2.

Pour savoir quelle est la version d'IOS fonctionnant sur votre iPhone, allez dans REGLAGES > GENERAL > INFORMATIONS.

Si elle est inférieure, je vous invite à mettre à jour l'IOS de votre téléphone. Pour cela, allez dans REGLAGES > GENERAL > MISE A JOUR LOGICIELLE.

Après cette installation, il est possible qu’une mise à jour des paramètres opérateur vous soit proposée : vous devez l'accepter pour profiter de la Messagerie Vocale Visuelle.

Il est possible qu'un code de messagerie vous soit demandé, pour cela il faut vous rendre dans REGLAGES > TELEPHONE > Code secret de messagerie.

Afin de vérifier que les services nécessaires soient bien actifs sur votre ligne, je vous invite à me rejoindre en privé (mail) avec votre référence client.

À tout de suite. :)

Aurélia.

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Aurélia
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