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Activation Messagerie Visuelle vocale Iphone X

Bonjour,
Cela fait plus d'une semaine que j'ai demandé qu'on m'active la MVV pour mon iphone via le service client.
Est il possible de faire quelque chose via le forum svp?
Merci.
Guillaume

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Les réponses

Bonjour,
La Messagerie Vocale Visuelle est compatible avec les iPhones 4S, 5, 5C, 5S, 6,6 Plus, 7, 8 et 9, bénéficiant des versions 8.1.2 et supérieures d'IOS.

Pour savoir quelle est la version d'IOS fonctionnant sur iPhone, allez dans "RÉGLAGES", cliquez sur "GÉNÉRAL" puis sur "INFORMATIONS" : si elle est inférieure à 8.1.2, une mise à jour est nécessaire http://po.st/4QW5dw (pour l' IPhone 4S, cette action peut provoquer des ralentissements sur le mobile et nécessite une importante quantité de stockage)

Après cette installation, il est possible qu’une mise à jour des paramètres opérateur vous soit proposée : vous devez l'accepter pour profiter de la Messagerie Vocale Visuelle.

Afin de vérifier votre dossier, je viens de vous adresser un message privé.
À tout de suite.
Mélanie.