Pourquoi absence de réception des codes d'authentification de la banque ?

Depuis le mois d'août 2020 , je ne reçois plus les codes d'authentification en provenance de ma banque pour accès aux comptes en ligne ou paiements en ligne ou virements ...J'ai donc demandé à ma banque de changer le numéro de téléphone en indiquant celui de mon fils (autre opérateur).il recevait bien les codes ,pas de problème.J'ai fait remettre le mien et de nouveau plus rien.De ce fait , j'en déduis que le dysfonctionnement provient peut -être de ma carte sim. Je précise que je reçois tous les autres sms quelqu' ils soient.
Merci de m'indiquer l'origine de cette anomalie et la procédure à suivre pour recevoir à nouveau ces codes si utiles.