Question en attente de réponse
Appels entrants et sortants difficiles mais sms et internetok ?
Pratiquement impossible d'appels alors que 4g, de plus d'autres personnes ont le meme problème avec réseau sfr.
Mais les SMS fonctionnent
Les réponses
Bonjour dagdag,
Je suis navré pour cela.
Il est possible de rencontrer des perturbations suite à un incident sur l'antenne réseau qui couvre votre secteur, suite à un incident sur votre carte SIM ou bien sur votre mobile.
Afin de pouvoir vérifier l'antenne réseau dans votre secteur, pouvez-vous me communiquer votre code postal svp ?
Merci.
Jonathan.
-
-
Bonjour bob64, Si j'ai bien compris, vous n'arrivez pas à utiliser vos services en Espagne, est-ce bien cela ? Idrissa
-
impossible d'appeler et d'utiliser la 4G
depuis le 4 juin, les appels sortants de nos 2 mobiles ne fonctionnent pas, les appels entrants sont reçus, la 4 G ne fonctionne pas, les SMS fonctionnent, la WIFI fonctione... -
impossible d emettre un appel depuis ce matin alors que je peux en recevoir
depuis ce matin impossible d'apeller !! la boite vocale fonctionne et je peux recevoir des appels, c'est vraiment pénible, ça va durer jusqu'à quand ?? -
Problème de réseau récurant, suivant l'heure.
Bonjour, Depuis ... 1 mois, le réseau de mon lieu d'habitation est horrible. Je ne parle pas ici de l'accès internet, la 4G ou autre, chez moi je suis en wifi, je parle de la... -
Echec appels entrants ?
Les appels entrants provenant d'autres opérateurs mobiles que SFR échouent systématiquement (même ceux provenant d'opérateurs utilisant le réseau SFR). Provenant d'un fixe cela...Bonjour Cecilette38 Dans ce cas, votre dossier nécessite d'être analysé par le Service Technique. Je viens de vous envoyer un message privé pour des raisons de...
-
-
