Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Appels entrants et sortants difficiles mais sms et internetok ?

Pratiquement impossible d'appels alors que 4g, de plus d'autres personnes ont le meme problème avec réseau sfr.
Mais les SMS fonctionnent

dagdag
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Les réponses

Jonathan
Jonathan

Jonathan

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour dagdag,

Je suis navré pour cela.

Il est possible de rencontrer des perturbations suite à un incident sur l'antenne réseau qui couvre votre secteur, suite à un incident sur votre carte SIM ou bien sur votre mobile.

Afin de pouvoir vérifier l'antenne réseau dans votre secteur, pouvez-vous me communiquer votre code postal svp ?

Merci.
Jonathan.