Question en attente de réponse
VoWifi J5 2017 ?
J'ai un Samsung Galaxy J5 2017. Je pouvais passer des appels en voWifi quand j'étais chez Red SFR. Cà ne fonctionne plus chez Lapostemobile. L'option n'apparait plus dans les paramètres de connexion.
Je ne vois pas d'option à activer dans mon espace client.
Android est à jour.
Les réponses
Bonjour Titite39,
La VoLTE (Voice over LTE) et la VoWifi (Voice over Wifi) sont deux technologies permettant aux clients d’émettre et de recevoir des appels de meilleure qualité.
Pour que cela puisse fonctionner, il est nécessaire de vérifier si l'option est bien active sur votre dossier.
Afin de pouvoir finaliser l'activation et mettre en place le service sur votre mobile (pour un Samsung) vous devez :
- Aller dans Appel.
- Cliquer sur l'icone "..." puis sur Paramètres.
- Vous allez ensuite pouvoir cocher Appels Wi-Fi.
Afin de pouvoir accéder à votre dossier et effectuer les vérifications, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.
Je viens de vous envoyer un message en privé.
Je vous remercie.
Jonathan.
-
-
- Thème
- Votre offre
Problème appels mobiles sur Nice ?
Bonjour, Je ne peux pratiquement plus appeler ni recevoir d'appels depuis mon domicile et ses environs (mais internet et les SMS fonctionnent). Si on s'éloigne on retrouve... -
Volte et Vowifi
Bonjour, Je souhaiterais activer Volte et Vowifi sur mon téléphone. Merci de m'indiquer la marche à suivre. -
activation VoWIFI - VoLTE sur Samsung A3 2017 et A40
Bonjour, Depuis quelques mois je bénéficie de l'option VoWifi via la Poste Mobile sur mon Samsung Galaxy A51 dans ma maison qui est hors zone de couverture réseau. cela est...Bonjour Jannaud, Ayant déjà effectué toutes les manipulations nécessaires pour utiliser le Vowifi et ne parvenant pas à en bénéficier sur votre mobile. Je viens de vous... -
- Thème
- Votre compte
Activer Volte et VoWifi
Bonjour, j'ai pris un abonnement la poste mobile qui propose le volte et vowifi. Cela m'intéresse. J'ai parametré mon téléphone pour activer l'option mais impossible de...Bonjour ese, Si je comprends bien votre demande, pou n'arrivez pas à utiliser les appels VoWifi, c'est bien ça ? Afin de vérifier que l'option soit bien active sur votre... -
Activation VoLTE et VoWifi
Bonjour, pouvez-vous activer la VoLTE et VoWifi sur mon téléphone (OnePlus 6T) ? Merci. Cordialement Jean-LucBonjour Claire, L'option VoWIFI vous permet d'avoir une qualité audio Haute Définition pour vos appels. Une mise en relation instantanée. La possibilité de continuer à...
-
-
