Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Latilliere11,
Pouvez-vous m’en dire plus SVP afin de vous aider ?
Céline
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Erreurs service client - blocages ligne téléphonique - sms mms - internet mobile
Le 24/05/2023 il y a un blocage progressif sur mon communication téléphonique sms mms et internet mobile. Je téléphone le 25/05/2023 aux services clients en expliquant que je... -
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Vais-je avoir une réponse au recommandé ?
Bonjour j’ai souscrit à la poste mobile ( en partenariat avec sfr ) le 5 octobre 2021 pour box internet / tv je n’ai jamais eu internet à cause d’une saturation de la boucle et...Bonjour Paprika, Si j'ai bien compris, vous avez effectué une portabilité chez SFR, et la résiliation avec la poste mobile, n'a pas été prise en compte, est-ce bien cela... -
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Résiliation en courrier recommandé
Bonjour, je souhaite résilier l'intégralité de mon forfait sans engagement, et clôturer ma ligne mobile. Seulement, dans mon espace personnel, il n'existe qu'une option de...Bonjour mamieclauclau, Afin de pouvoir accéder à votre dossier et faire le point concernant votre demande, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en... -
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Résialiation de contrat forfait mobile
Bonjour, j'ai envoyée une demande de résiliation de contrat de mon forfait mobile, par lettre recommandée. Votre service a reçu mon courrier le 7 décembre 2022. Cependant, a ce...Bonjour Cécé, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Sophia -
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Résiliation compte?
Tout d'abord, je n'ai jamais pu me connecter à mon espace client. J'ai envoyé un courrier recommandé avec AR pour résilier ma ligne le 25/05/2022. L'accusé de réception indique...
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