Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Rosia,
Vous souhaitez savoir si vous pouvez utiliser votre ligne au Royaume Unis sans être facturé, c'est bien ça ?
Céline
Bonjour Rosia,
Si vous êtes sur une offre illimité, le Royaume Unis faisant partie de l'Europe vous pouvez l'utiliser sans être facturé.
Pour des raisons de sécurité et afin de vérifier, je reviens vers vous en message privé.
Céline
Je viens de passer des vacances en Angleterre et j'ai été facturé pour connection a l'internet..... C'est normale?
Forfait illimité avec 60 giga octets je crois
Oui c'est ça d'ailleurs, je me suis plaints de ça....
Apparement Mon téléphone a essayé de se connecter à une reseux satellitique pendant le Ferry. Donc pour me pomme! Je suis en colère qu'ils te prévient même pas
Bien sure j'en avais pour plus de 39€ un mois c'est seulement 9,99.
Bjr Yacine,
Merci pour votre intervention, mais j'ai envoyé une recommandé à la siège j'espère qu'ils vont répondre.
David Gough
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Bonjour Geffdu34, Si je comprends bien votre demande, sur votre espace client vous avez l'indication que votre offre est épuisé, c'est bien ça ? Céline
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Puis-je appeler et me connecter à internet et sms au royaume-uni avec "Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illimités + 30Go 4G"
Puis-je appeler et me connecter à internet depuis mon téléphone au royaume-uni avec un "Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illimités + 30Go 4G" ? -
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Bonjour, Dans mon forfait c'est écrit que les appels sont illimités depuis la France et le Portugal, dans mon cas car il se trouve en zone 1, j'en ai déduit donc que c'était...Bonjour Lucia :) En effet, nos forfaits sont utilisables depuis la France, l'Europe et les DOM/COM. Si je comprends bien, vous avez été facturée pour des communications...
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