Question en attente de réponse
Puis-je appeler et me connecter à internet depuis mon téléphone au royaume-uni avec un "Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illimités + 30Go 4G" ?
Les réponses
Bonjour
Si je comprends bien, vous souhaitez savoir si vous pourrez vous servir gratuitement de votre forfait pour les appels et internet une fois au Royaume-Uni .
C'est bien cela ?
Moussa
oui c'est bien cela
Je vous remercie de votre réponse.
Je vous informe que le forfait sans engagement de 30Go avec appels, sms et mms illimités est utilisable au Royaume-Uni ainsi que les pays de l'union européenne et les Dom/Com.
Une fois au Royaume-Uni, vous pourrez appeler gratuitement vers les numéros anglais et français. Vous aurez aussi 10Go d'internet bloqué puis rechargeable.
Il faut éteindre votre téléphone avant de quitter la France pour le rallumer seulement à votre arrivée. Cela permettra au mobile de s'adapter au réseau anglais.
Si vous n'avez pas le réseau, faites les manipulations suivantes sur votre téléphone :
1. Touche Menu
2. Paramètres
3. Réseau sans fil
4. Réseau Mobiles
5. Opérateurs Réseau
6. OK
7. Patienter
8. Choisir un réseau ( où vous vous trouver )
9. OK
10. Le réseau est sélectionné
Je viens de vous envoyer un message privé afin de recueillir vos coordonnées en tout sécurité pour plus d'informations concernant votre ligne.
A tout de suite.
Moussa
j'ai un forfait avec engagement
Je vous remercie de votre réponse.
Je vous confirme que vous pourrez appelez vers les numéros anglais et français.
Pour l'internet vous aurez 15Go au lieu de 10Go.
Vous pouvez avoir plus d'informations sur l'option monde sur le lien suivant
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/assistance/faq
Moussa