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Code puk invalide

J'ai bloqué ma carte sim (bien que le code pin était bon), et quand je tape le code puk, on me demande un nouveau pin. Et ça me renvoit automatiquement au code puk. Que dois-je faire ?

Inès
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Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Bonjour Inès,

Si je comprends bien, lorsque vous tapez votre nouveau code PIN, la carte SIM vous redemande automatiquement votre code PUK. C'est bien cela ?

Emmanuelle