Question en attente de réponse
Recevoir une nouvelle carte SIM lorsqu'on ne peut pas se connecter à son espace personnel ?
Ma carte SIM est devenue illisible. Je ne peux donc pas me connecter à mon espace personnel, puisque je ne peux pas recevoir le code confidentiel par SMS. Comment en commander une nouvelle ?
Les réponses
Bonjour Morgane ,
Si je comprends bien, votre carte SIM est défectueuse et vous souhaiteriez en commander une nouvelle, c'est bien cela ?
Marine.
Bonjour Marine,
Oui c'est bien cela
Bonjour Morgane,
Je vous rassure, nous allons faire le nécessaire ensemble. :)
Je vous retrouve tout de suite en message privé (mail).
Morgane.
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