Question en attente de réponse
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passage forfait mensuel à carte prépayée ?
je demenage à l'étranger et je souhaite annuler mon forfait pour une carte prepayée, comme ça quand je suis en France je peux utiliser le número.
comment je peux faire ça?
Les réponses
Bonjour ArthemK,
Si je comprends bien, suite à votre déménagement à l'étranger, vous souhaitez résilier votre abonnement chez La Poste Mobile et conserver votre numéro avec un kit prépayé, est-ce bien cela ?
Caroline
Bonjour Caroline, c'est exactement ça.
Je vous rassure, je suis là pour vous aider. :)
Il n'est pas possible de migrer d'un Forfait vers un Kit prépayé, je suis navrée.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Caroline
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