Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

accès messagerie depuis l'étranger

Bonjour,

je ne peux pas accéder à la messagerie depuis l'étranger car je ne connais pas le code d'accès demandé par la boite vocale.

Jerome
Jerome

Jerome

52 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Bonjour Jérôme,

Si je comprends bien, vous êtes actuellement à l'étranger et n'ayant pas votre code secret, vous ne pouvez consulter vos messages vocaux, est-ce bien cela ?

Caroline

Jerome
Jerome

Jerome

52 / 100
jetons
Niveau
0

oui c'est bien cela

Alexis
Alexis

Alexis

1111 / 2000
jetons
Niveau
2
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jérôme,

Nous pouvons réinitialiser le code d'accès de votre messagerie.

Vous recevrez le mot de passe pas SMS et pourrez accéder à votre messagerie et même supprimer l'accès avec code confidentiel.

Nous avons 2 possibilités :

  • Avec conservation des messages actuellement présent sur votre répondeur (5 jours ouvrés).
  • Sans conservation des messages (3 jours ouvrés).

Que préférez-vous ?

Alexis