Question en attente de réponse
Sur facturation après une petite heure en suisse
J’ai perdu tout mon plafond de montant hors forfait 30 euro en suisse en moins d’une heure.
J’ai fait un appel de 46 second.
Mon télé s’éteint éteint et dès que je la rallume j’ai plus rien .
C’est énormément scandaleux
Les réponses
Bonjour Yoyoshi,
Vous étiez en Suisse et vous avez consommé les 30 € de hors forfait autorisé. C'est bien cela ?
Christelle
J'ai été débité des 30 euros des mon arrivée en Suisse,. Je n'ai communiqué que 46 secondes. Et j'ai pas utilisé linternet du tout...
Bonjour Yoyoshi ,
Nous allons regarder cela ensemble, je viens de vous envoyer un message privé afin de recueillir vos coordonnées en tout sécurité.
À tout de suite.
Alexis
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Anonyme
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Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Marwane. -
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