Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Matthiei7,
Pouvez-vous m’en dire plus svp afin de vous aider ?
Christelle
-
-
Forfait hors communication?
Bonjour oui après plusieurs essais, je suis parvenue à me connecter. Par contre je me permets de vous poser 2 ou 3 questions car j'ai rencontré quelques problèmes avec...Bonjour Karine. La facture d'avril est à 24.45€. Il y a le prix du nouveau forfait à 18.99€ + le hors forfait pour un montant de 5.23€ + l'ajustement entre les deux forfait de... -
Probleme connexion internet alors que 4G detectée ?
Bonjour Alors que l'icône 4G est bien toujours présent, 3 barres de niveau sur 4 possibles , la connexion internet mobile ne fonctionne pas en permanence. Une...- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Martinez, Si je comprends bien, vous souhaitez avoir une nouvelle carte SIM car vous ne parvenez pas à vous connecter en 4G de manière constante. C'est bien cela... -
pourquoi je reçois des sms douteux sur la consommation?
bonjour, avant j'avais un crédit de 500Mo, les sms "vous avez consommé 400Mo au delà de votre forfait". ce qui fait une consommation de 900Mo, mon forfait est porté à 2Go et je...Bonjour Thierry. Je pense que nos services ont régulièrement répondu à vos interrogations. Nos techniciens n'ont décelé aucune anomalie sur vos consommations. Vous avez bien... -
Problème pour trouver le montant de surfacturation (hors forfais)
J'ai actuellement le Forfait "Sim v2 2h SMS illimités", qui devra basculer en "Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 30Go" le 10juillet 2020, Mon problème, c'est que j'ai mis...Bonjour, Depuis votre espace client dans la rubrique Info Conso, vous avez MONTANT HORS ET AU-DELÀ DU FORFAIT qui s'affiche. Vous pouvez également composer le 954 depuis... -
- Thème
- Votre offre
Problème connextion internet depuis Espagne ?
Bonjour, Je suis actuellememt en Espagne et depuis la fin du roaming (15 juin) je n'ai jamais eu de problème avec ma connexion internet (forfait F+M 3h SMS MMS 1Go 24 mois, je...Bonjour Morgane , vous vous adressez à qui Dona ou moi ?
-
-
-
Christelle a répondu
-
Matthiei7 a posé une nouvelle question
-
-
