Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

Ligne bloquée?

Je suis à l'etranger, suite à un dépassement hors forfait, ma ligne a été bloquée. J'ai payé les 30 euros demandé. Pourtant ma ligne est toujours bloquée! Que ce passe t il ?

isabelle
isabelle

isabelle

2 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Latifa
Latifa

Latifa

963 / 2000
jetons
Niveau
2
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Isabelle,

Si j'ai bien compris, vous avez effectué le paiement de 30 € relatif à votre hors forfait, et votre ligne est toujours restreinte. C'est bien cela ?

Pour avoir plus de détails concernant votre demande, je viens de vous envoyer un message en privé.

Latifa.