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Thème
Vos consos / Vos factures

Ligne bloquée?

Je suis à l'etranger, suite à un dépassement hors forfait, ma ligne a été bloquée. J'ai payé les 30 euros demandé. Pourtant ma ligne est toujours bloquée! Que ce passe t il ?

isabelle
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Les réponses

Latifa
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Bonjour Isabelle,

Si j'ai bien compris, vous avez effectué le paiement de 30 € relatif à votre hors forfait, et votre ligne est toujours restreinte. C'est bien cela ?

Pour avoir plus de détails concernant votre demande, je viens de vous envoyer un message en privé.

Latifa.