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J'ai changé de forfait hier 100go au lieu de 2go , tout fonctionne sauf la 4g qui elle fonctionne dans le vide : 1
Changement de forfait 2Go appel SMS illimité vers un forfait 100Go
4G ne fonctionne pas tourne dans le vide comme si la consommation été dépassé.
Changement effectué hier soir
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pourquoi je reçois des sms douteux sur la consommation?
bonjour, avant j'avais un crédit de 500Mo, les sms "vous avez consommé 400Mo au delà de votre forfait". ce qui fait une consommation de 900Mo, mon forfait est porté à 2Go et je... -
Probleme connexion internet alors que 4G detectée ?
Bonjour Alors que l'icône 4G est bien toujours présent, 3 barres de niveau sur 4 possibles , la connexion internet mobile ne fonctionne pas en permanence. Une... -
Nouveau client, ligne activée hier, forfait data internet toujours impossible journal de bord jour 2...
Nouveau client, portabilité effectuée,le 29/10/18, j'ai souscrit au Forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 60Go + Music 18.99€ TTC/mois Sans Engagement PROMO60 Promo 9 euros à vie...Bonjour Denis, Je viens de vous adresser un message privé, merci d'y répondre en privé. A tout de suite. Cécile -
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4G en Europe ?
Je reposte mon message vu qu'il a été effacé (mauvais manipulation ?) Je suis nouveau client depuis hier soir. J'utilise mon portable dans 2 pays. Ce matin, je pars de France...Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré, je reste disponible si besoin. Bonne journée, Célia. -
Partage de connexion ne fonctionne pas en 4G ?
Bonjour, Le partage de connexion ne fonctionne pas en 4G. J'ai suivi la procédure indiquée sur l'espace client pour configurer mon téléphone, mais cela ne fonctionne...
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