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J'ai changé de forfait hier 100go au lieu de 2go , tout fonctionne sauf la 4g qui elle fonctionne dans le vide : 1

Changement de forfait 2Go appel SMS illimité vers un forfait 100Go
4G ne fonctionne pas tourne dans le vide comme si la consommation été dépassé.
Changement effectué hier soir

Nolwenn.14
Nolwenn.14

Nolwenn.14

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Les réponses

Cassandra
Cassandra

Cassandra

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Equipe La Poste Mobile

Je viens de vous apporter une réponse en privé.

Ervan
Ervan

Ervan

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Bonjour j'ai exactement le même problème

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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4

Bonjour Ervan,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Moussa

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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4

Bonjour Ervan,

Je vous remercie de votre amabilité qui nous à faciliter le traitement en privé.

Nous restons disponible en cas de besoin.

Moussa

Freddoo
Freddoo

Freddoo

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J'ai également le même soucis changement devais être actif aujourd'hui et pas de 4G

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Freddoo,

Si je comprends bien, vous n'avez pas accès à internet avec vos données mobiles suite à votre changement de forfait.

C'est bien cela ?

Yacine

Freddoo
Freddoo

Freddoo

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Oui c'est exactement ça

Anonyme
Anonyme

Anonyme

4452 / 5000
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Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Yacine