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J'ai changé de forfait hier 100go au lieu de 2go , tout fonctionne sauf la 4g qui elle fonctionne dans le vide : 1
Changement de forfait 2Go appel SMS illimité vers un forfait 100Go
4G ne fonctionne pas tourne dans le vide comme si la consommation été dépassé.
Changement effectué hier soir
Les réponses
Je viens de vous apporter une réponse en privé.
Bonjour j'ai exactement le même problème
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Bonjour Ervan,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Moussa
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Bonjour Ervan,
Je vous remercie de votre amabilité qui nous à faciliter le traitement en privé.
Nous restons disponible en cas de besoin.
Moussa
J'ai également le même soucis changement devais être actif aujourd'hui et pas de 4G
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Bonjour Freddoo,
Si je comprends bien, vous n'avez pas accès à internet avec vos données mobiles suite à votre changement de forfait.
C'est bien cela ?
Yacine
Oui c'est exactement ça
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Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Yacine
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Freddoo a répondu
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Freddoo a répondu
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Ervan a répondu
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Cassandra a répondu
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Nolwenn.14 a posé une nouvelle question
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